Conditions générales

1. Objet et acceptation des conditions générales
Les présentes conditions générales (ci-après " CGV ") ont pour objet de définir les modalités d'accès et d'utilisation des services proposés par Louis Fabre Coaching (ci-après " le Prestataire"). Toute réservation, utilisation du site internet, ou participation à une séance implique l'acceptation pleine, entière et sans réserve par le client des présentes CGV.
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2. Nature des services
Louis Fabre Coaching propose des services haut de gamme de coaching sportif, de préparation physique, de bien-être, d'accompagnement personnalisé et de programmes sur mesure. Les caractéristiques, le contenu et les tarifs des services sont librement accessibles sur le site et peuvent être modifiés à tout moment par le Prestataire, sans préavis.
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3. Réservations - Procédures et validité
Les réservations doivent être effectuées exclusivement via les outils mis à disposition ou par tout moyen officiellement accepté par le Prestataire. Les forfaits ont une durée de validité fixe de six (6) mois à compter de la date d'achat. Toute session non utilisée dans ce délai est définitivement perdue, sans possibilité de report ou de remboursement.
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4. Annulations et modifications de séances
Toute annulation doit être effectuée au moins quarante-huit (48) heures avant la séance prévue. À défaut, la séance sera due en totalité et automatiquement déduite du forfait. Les séances payées ne sont ni remboursables ni échangeables, sauf cas exceptionnel laissé à la seule appréciation du Prestataire.
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5. Santé - Information préalable obligatoire
Avant toute prestation, le client s'engage à communiquer de manière précise, complète et sincère toute information pertinente concernant son état de santé, ses antécédents médicaux, ses traitements en cours ou toute condition pouvant influencer l'activité physique. Le Prestataire ne pourra être tenu pour responsable de tout incident résultant d'une omission, d'une négligence ou d'une déclaration inexacte du client.
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6. Responsabilité du prestataire
Le prestataire met en œuvre toutes les mesures raisonnables pour assurer la sécurité, l'encadrement professionnel et le bon déroulement des prestations. Toutefois, le prestataire ne peut être tenu pour responsable : des blessures ou dommages résultant d'une mauvaise utilisation des installations, du non-respect des consignes données, de la survenance d'un accident imputable au client, des objets personnels perdus, volés ou détériorés dans les locaux. La responsabilité du prestataire ne peut être engagée qu'en cas de faute lourde ou intentionnelle avérée.
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7. Hygiène, tenue et utilisation du matérielLe client s'engage à se présenter : en tenue de sport propre et adaptée, avec des chaussures exclusivement dédiées à un usage intérieur, dans un état d'hygiène compatible avec un environnement premium. Le matériel haut de gamme mis à disposition doit être utilisé conformément aux instructions du Prestataire. Tout dommage causé par une utilisation non conforme pourra entraîner la facturation intégrale au client des frais de réparation ou de remplacement.
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‍8. Propriété intellectuelle et protection des contenus
Tous les contenus, programmes, méthodes, documents, vidéos, textes et matériels créés par Louis Fabre Coaching constituent une œuvre protégée par le Code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, diffusion, adaptation, exploitation commerciale ou non commerciale, sans autorisation écrite préalable, est strictement interdite et peut donner lieu à des poursuites judiciaires.
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9. Modifications des conditions générales
Le prestataire se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les versions modifiées entrent en vigueur dès leur mise en ligne et sont immédiatement contraignantes pour les clients.
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10. Conditions de paiement
Les prestations doivent être réglées dans leur intégralité avant le début du programme de coaching ou de toute séance. En cas de défaut de paiement, le Prestataire se réserve le droit de suspendre ou d'annuler la prestation sans indemnité pour le client.Des pénalités de retard peuvent être appliquées conformément à la loi.
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11. Retard et ponctualité
Chaque séance commence à l'heure prévue.Tout retard du client excédant quinze (15) minutes donne au Prestataire le droit de réduire la durée effective de la séance, ou annuler la séance, qui reste intégralement due.
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12. Absences répétées
En cas d'annulation tardive ou d'absences répétées (trois occurrences ou plus sur une période de deux mois), le Prestataire se réserve le droit de suspendre temporairement ou définitivement les réservations du client ; ou résilier le forfait en cours, sans remboursement.
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13. Comportement et obligations du client
Le client s'engage à adopter un comportement respectueux à l'égard du Prestataire, des locaux et du matériel.Tout comportement inapproprié, irrespectueux, dangereux ou contraire aux règles élémentaires de savoir-vivre peut entraîner : L'arrêt immédiat des prestations, la résiliation du forfait, sans qu'aucun remboursement ou dédommagement ne puisse être réclamé.
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14. Résiliation par le prestataire
Le prestataire peut mettre fin à toute relation de coaching en cas de non-respect des CGV, défaut de paiement, détérioration grave du matériel, comportement inapproprié ou incompatible avec le fonctionnement du studio, mise en danger du client ou d'autrui. Cette résiliation ne donne lieu à aucun dédommagement.

‍15. Force Majeure
En cas d'événement imprévisible et indépendant de la volonté du Prestataire (pandémie, décision administrative, fermeture forcée, conditions climatiques majeures, impossibilité d'accès aux locaux, etc.), les prestations pourront être suspendues, reportées ou adaptées. Aucun remboursement ne pourra être réclamé pour ce motif.
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16. Protection des données personnelles (GDPR)
Les données collectées par Louis Fabre Coaching sont strictement nécessaires à la gestion et à la bonne exécution des prestations. Elles sont traitées de manière confidentielle et sécurisée. Conformément au GDPR, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de ses données, sur simple demande écrite.
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17. Confidentialité
Toutes les informations échangées entre le prestataire et le client, y compris les données personnelles, les objectifs, le suivi des progrès, les programmes et les développements, sont strictement confidentielles. Le client s'engage également à respecter la confidentialité des méthodes et des contenus fournis.
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18. Utilisation d'images, de vidéos et de témoignages
Aucune image, vidéo ou déclaration personnelle du client ne pourra être utilisée à des fins de communication ou de promotion sans un accord préalable, explicite et écrit. Louis Fabre Coaching garantit le respect absolu de la vie privée et de l'image de ses clients.
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19. Lieu de prestation
Les prestations sont principalement réalisées au sein du studio privé de Louis Fabre Coaching. Toute séance se déroulant en extérieur ou à domicile peut entraîner des frais supplémentaires, précisés au client à l'avance.
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20. Incessibilité des forfaits et des séances
Les forfaits, crédits et services sont strictement personnels et ne peuvent faire l'objet d'aucune cession, transfert, revente, partage ou remboursement.
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21. Intégralité de l'accord et opposabilité
Les présentes CGV constituent l'intégralité de l'accord entre les parties.L'invalidité éventuelle d'une clause n'affecte pas la validité des autres dispositions.